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3 | Interview 9/2015 zu Sicherheitsproblemen und diverse Downloads stehen Ihnen hier ebenfalls zur Verfügung. Unsere Kunden können auch den sicheren Weg der Kommunikation direkt mit ihrer Beraterin/ihrem Berater über das eBankingPostfach nutzen. So können Sie Ihre Nachricht inkl. eventueller Dateianhänge wie Angebote oder Formulare (bis max. 4 MB) schnell und sicher an uns übermitteln. Künftig können sich Kunden, die unser OnlineBanking nutzen, über SMS benachrichtigen lassen, wenn sich der Kontostand saldooder zeitabhängig ändert oder wenn bestimmte Umsätze auf dem Konto eingehen, bzw. abgebucht werden. Über den Benachrichtigungsservice können die Kunden auch über eingehende Nachrichten im elektronischen Postfach automatisch via SMS oder E-Mail informiert werden. Mit VR-mobileCash können Smartphone-Nutzer z.B. bereits seit Mitte des Jahres Bargeld ohne BankCard in Verbindung mit der VR-Banking App auch mit ihrem Mobiltelefon an unseren Automaten abheben. Dabei handelt es sich um ein sicheres und manipulationsgeschütztes Auszahlungsverfahren. Ihre Finanzen immer im Blick haben unsere Kunden mit unserem Finanzmanager, dem neuen digitalen Haushaltsbuch, über das die Umsätze bis zu 15 Monaten rückwirkend abrufbar sind. Red.: Das sind ja einige Neuerungen, an denen man auch erkennen kann, wie schnell die Entwicklung fortschreitet. Herr Saueressig, Sie sprachen vorher von digitalem Bezahlen. Das ist ja grundsätzlich nichts Neues…. Sie haben recht…das digitale Bezahlen an sich ist natürlich nicht neu. Neu ist aber, dass es mit paydirekt nun auch ein eigenes Online-Bezahlverfahren der Banken geben wird, das im November 2015 startet. Genossenschaftsbanken, Sparkassen und die Großund Privatbanken haben gemeinsam dieses neue Verfahren entwickelt. Hiermit können Mitglieder und Kunden, die ein onlinefähiges Girokonto haben und für paydirekt registriert sind, direkt, sicher und einfach Bezahlen. Ein großer Vorteil von paydirekt gegenüber anderen Online-Bezahlverfahren ist die Datensicherheit: paydirekt verkauft nicht die Warenkorb-Daten der Kunden und auch die Kontodaten bleiben bei der Bank und gelangen nicht zum Händler. Es muss kein separates Konto angelegt werden, d.h. Sie zahlen ohne Umwege über Drittanbieter. Außerdem laufen die Server und die Datenströme ausschließlich in Deutschland. So sind Sicherheit, Datenschutz und Transparenz der Bezahlvorgänge durch deutsche Normen und Regularien garantiert. Zudem sind Käuferschutz und Händlergarantie die Basis für paydirekt. So können künftig auch Kunden, die dem OnlineBezahlen seither eher kritisch gegenüber standen, künftig mit einem guten und sicheren Gefühl ihre Zahlungen online tätigen. Red.: Das hört sich ja wirklich sehr interessant an! Ja, das ist es durchaus. Aber dies ist natürlich nur ein kurzer Überblick. Gerne informieren unsere Beraterinnen und Berater die interessierten Mitglieder und Kunden über Möglichkeiten und Voraussetzungen zur Teilnahme an den mobilenbzw. online-Diensten. Trotz der vielen Möglichkeiten, Zahlungen online abzuwickeln oder sich Informationen online zu beschaffen, gilt für uns nicht nur „anklicken“ sondern auch „anblicken“. Bei uns können die Kundinnen und Kunden nämlich jederzeit selbst entscheiden, wie Sie mit uns kommunizieren möchten. Bei aller Technik und den vielen Möglichkeiten im Online-Geschäft sind für uns das persönliche Gespräch und eine umfassende, individuelle Beratung über alle Lebensphasen hinweg heute noch genauso wichtig wie vor 150 Jahren. Red.: Sehr geehrter Herr Saueressig, dann feiert nicht nur die Bank in diesem Jahr ein Jubiläum sondern auch Sie zählen zu den Jubilaren. Am 1.7. 1995, also vor 20 Jahren, haben Sie Ihre Tätigkeit als Vorstand der damaligen Volksbank Meckesheim begonnen. Herzlichen Glückwunsch dazu … Vielen Dank! Wir haben ja bereits zu Beginn unseres Gesprächs auf die Gründungszeit zurückgeblickt, aber wenn ich mir überlege, was sich allein in den letzten 20 Jahren verändert hat… 3 Fusionen mit einer Steigerung der Bilanzsumme von 329 Mio. DM1 auf heute knapp 1,8 Mrd. Euro. Mit den Handys der damaligen Zeit konnte man telefonieren… heute sind sie „allround-Genies“. Die Liste könnte ich beliebig fortsetzen, aber zusammenfassend möchte ich festhalten, dass die Entwicklung immer schneller voran schreitet. Wir alle müssen versuchen, mit ihr Schritt zu halten, um den Anschluss nicht zu verpassen. Das gilt sowohl für das Privatleben, als auch für die Unternehmen. Ich freue mich aber auf die Zukunft und die Herausforderungen, die auf uns zukommen. Red.: Herr Saueressig … vielen Dank für dieses Schlusswort und das interessante und informative Gespräch. Aufsichtsratsvorsitzender Gunter Mayer (r.) gratulierte Herrn Saueressig zu seinem Jubiläum 1 Bilanzsumme der Volksbank Meckesheim zum 31.12.1997 | |
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