7 | VR-mobileCash – eBanking-Postfach 5/2015 Bei Ihrer Volksbank Neckartal können Sie künftig anstatt mit Ihrer BankCard auch mit Ihrem Smartphone in Verbindung mit der VR-BankingApp Geld am Automaten abheben. 1 mobile Auszahlung für Mitglieder und Kunden ab 14 Jahren ist in Vorbereitung. 2 mTIN = mobile TransaktionsIdentifikationsNummer 3 mPIN = individuelle Geheimzahl für VR-mobileCash Bei der mobilen Auszahlung handelt es sich um ein sicheres, manipulationsgeschütztes Auszahlungsverfahren. Für die Teilnahme brauchen volljährige Mitglieder und Kunden1 nur – einen VR-NetKey und – ein Smartphone mit der VR-BankingApp (iOS oder Android) Registrieren Sie Ihr Smartphone und fordern Sie zunächst den Freischaltbrief und ihre persönliche mPIN an: VR-mobileCash Heben Sie Ihr Bargeld mit dem Handy ab! Kundendaten sind ein sensibles Gut, dessen Schutz uns sehr am Herzen liegt. Daher haben wir die elektronische Kommunikation für alle „Online-Kunden“ umgestellt: Sicher kommunizieren – über Ihr eBanking-Postfach Bereits seit Ende Januar können Sie Ihre Nachrichten über einen gesicherten Weg im eBanking-Postfach senden. Über dieses erhalten Sie dann auch die Antwort von uns. Dateianhänge (max. 4 MB) wie z.B. Angebote, Formulare oder andere Unterlagen können ebenfalls schnell und sicher übermittelt werden. Nutzen auch Sie diesen sicheren Weg der Kommunikation mit Ihrem Berater/Ihrer Beraterin. Wir freuen uns auf Ihre Nachrichten. Und so funktioniert die Abhebung: n Sie starten die VR-BankingApp auf Ihrem Smartphone und wählen den Menüpunkt „Mobile Auszahlung“ n Wählen Sie den gewünschten Auszahlungsbetrag und gehen Sie dann auf „Jetzt mTIN2 erfassen“ n Wählen Sie am Geldausgabe-Automaten die Funktion „Mobile Auszahlung“ n Mit dem Start der Mobilen Auszahlung am GAA wird die mTIN erstellt, die Sie anschließend in der VR-BankingApp auf Ihrem Smartphone eingeben. n Mit der Eingabe der mPIN (mobile PIN) autorisieren Sie Ihre Auszahlung am GAA und erhalten den gewünschten Betrag ausgezahlt. Haben Sie Fragen zu unserem neuen Auszahlungsverfahren? Ihre Kundenberaterin/Ihr Kundenberater oder das Telefonteam hilft Ihnen gerne weiter. Fo to : T an us ha @ fo to lia .c om | G ra fik : v a be ne p ub lis hi ng Die Teilnahme wird einmalig über die VR-BankingApp und im Online-Banking freigeschaltet VR-mobileCash … neu und kostenlos! Wählen Sie in der VR-BankingApp die Funktion „Mobile Auszahlung“ aus Bestätigung der individuell erzeugten App-ID im OnlineBanking unter „Service/ Mobile Auszahlung“ Nach 3 – 4 Tagen erhalten Sie den Freischaltungsbrief und Ihre individuelle mPIN3 per Post zugesandt Nach Aktivierung steht Ihnen VR-mobileCash an den Geldautomaten zur Verfügung Weitere I nformatio nen finde n Sie auch auf unser er Homep age unter vol ksbank-n eckartal.d e/ mobileCa sh ! Andreas Stahl, Leiter der Geschäftsstelle Münzenbach